Ofte stilte spørsmål

Hvor mye gull det er i de forskjellige produktene (for eksempel 585)?
Svar: Om gull/verdivurdering

Hva stemples gull/ sølv med, og hva står stemplene for?
Svar: Om sølv/verdivurdering

Hva er forskjellen mellom ulike typer av perler?
Svar: Om perler

Hvordan behandler og vedlikeholder man smykker?
Svar: Vedlikehold er et eget punkt under de respektive kategoriene

Hvordan pusse sølv, gull, tinn og messing?
Svar: Vedlikehold er eget punkt under de respektive kategoriene

Hva er forskjellene på de ulike diamantkvalitetene?
Svar: Om diamanter/verdivurdering

Sertifisering av diamanter; Hva betyr det?
Svar: Om diamanter/verdivurdering

Hva er definisjon på sølvplett kontra forsølvet?
Svar: Om sølv/verdivurdering

Hvilke bestikkmønstre fører David-Andersen?
Svar: David-Andersen fører alle de vanlige mønstrene i butikken i Karl Johans gate 20.

Tid på levering og gravering av glatte ringer?
Svar: Levering av glatte ringer: ”Vanlige” tar ca. 1 uke, og Black Box tar ca. 3 uker. Det kan være lengre leveringstid ved ferie- og juletider. Gravering hos David-Andersen tar fra 1 til 2 uker. Ole Lynggard ringer tar ca. 3 uker.

Hvilke regler har David-Andersen for bytting av varer / bestikk?
Svar: David-Andersens følger Kjøpsloven, og du har bytterett innen 30 dager etter kjøpet. Husk å ta med kvittering og emballasjen.